Order for 250 kr. and get free delivery in all of Denmark! We ship worldwide! 📦

Vilkår og Betingelser

Denne hjemmeside drives af Impact Roasters og overalt på siden henviser udtrykkene "vi" og "vores" til Impact Roasters.

Følgende vilkår og betingelser gælder for Impact Roasters webshop. Men hvis du har yderligere spørgsmål vedrørende vores produkter og tjenester, er du velkommen til at kontakte os på: info@impatroasters.dk

produkt information

Hvert produkt har en beskrivelse på webshoppen inklusive vores abonnementsservice.

Al kaffe sælges primært som hele bønner, men der er også mulighed for at få malet kaffe. Vi opbevarer al vores kaffe i specielle poser med ventil for at beskytte dem ved ikke at lade noget komme ind i poserne, men lade CO 2 passere ud af posen.

Betaling

Betalinger kan foretages med Visa, MasterCard, Maestro. Betalingen varetages af ePay, og der er ingen kortgebyr. Alle priser er inklusiv moms og beregnet i danske kroner, DKK.

Betalingen trækkes fra din konto, når din ordre er godkendt. For vores abonnenter vil betalingspåmindelsen blive sendt månedligt, samme dato som abonnementet oprindeligt blev købt.

Returpolitik

Kunden har altid 14 dages returret. Fortrydelsesretten gælder dog ikke ved køb af mad. Men hvis der er en fejl med kaffen, vil vi meget gerne bytte varen.

Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes, kan det kun ske, hvis varen returneres i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den. Varen skal returneres i uåbnet emballage og køber skal afholde omkostningerne forbundet med returnering af varen.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

Adresse:

PÅSLAGSRISTERE

Valby Langgade 128

2500 Valby

Danmark

Fortrolighedspolitik

For at du kan købe produkter på vores webshop, har vi brug for følgende oplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Vi registrerer dine personoplysninger med det formål at levere dine produkter. Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand.

Klager

Hvis du vil klage over dit køb, bedes du kontakte os på info@impatroasters.dk

Men hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante udvalg på området, forudsat at betingelserne er opfyldt:

Center for Klageløsning

Carl Jacobsensvej 33

2500 Valby

Du kan indgive en klage via www.forbrug.dk.

Ved indgivelse af en klage bedes du oplyse vores e-mailadresse: info@impatroasters.dk